Компанія пропонує зручні умови доставки та оплати для забезпечення максимальної зручності наших клієнтів. Незалежно від вашого місцезнаходження в Україні, ми готові надати якісні послуги та оперативно поставити необхідні матеріали.

 

Доставка

Ми здійснюємо доставку товарів по всій території України. Наші партнери з логістики забезпечать своєчасну доставку замовлення до вашого обраного місця, незалежно від обсягу.

Доставка здійснюється шляхом:

  • Автомобільного транспорту;
  • Залізничного транспорту;

  • Самовивіз можна здійснити за адресою наших офісів в робочі дні, після погодження замовлення з менеджером

  • Відділення “Нова пошта”. За допомогою доставки «Нова Пошта», ви можете отримати товар навіть у найвіддаленіших куточках України. В середньому, доставка займає 1-3 дн.

  • Кур’єр “Нова пошта”. Доставка кур'єром «Нова пошта» за вказаною вами адресою, в зручний для вас час!Звертаємо вашу увагу на те, що вартість доставки однієї одиниці товару може варіюватися в залежності від ваги та габаритів. Про прибуття замовлення у відділення ви будете повідомлені SMS-повідомленням «Нова Пошта» із зазначенням номера накладної. Ваше замовлення буде безкоштовно зберігатися у відділенні протягом 3 робочих днів.

Терміни доставки можуть варіюватися залежно від вашого місцезнаходження та специфіки замовлення. Будь ласка, зв'яжіться з нашим відділом логістики для отримання детальної інформації про терміни та умови доставки.

 

Оплата

Наша компанія пропонує різноманітні способи оплати для вашої зручності:

  • Готівковий розрахунок при отриманні (при доставці кур'єром або транспортною компанією, а також при самовивозі);
  • Банківський переказ (для юридичних осіб);

 

Повернення

Умови Повернення товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». У період 14 днів, не враховуючи дня покупки, можна оформити повернення товару за умов: 

  • товар не був в експлуатації
  • цілісність комплекту та упаковки не порушена
  • збережені документи, що підтверджують оплату

Придбали в офісі

  • Звернутись в офіс Euromax-bud, в якому було придбано товар.
  • Надати менеджеру Euromax-bud розрахунковий документ, товар та документ що засвідчує особу.
  • Спеціаліст Euromax-bud проведе огляд товару, після чого буде прийнято рішення по проведенню повернення. 
  • Заповнити заяву на повернення.
  • Після огляду товару здійснюється повернення коштів.
  • Важливо: при оплаті за товар банківською картою, при поверненні товару обов'язкова наявність карти, з якої була проведена оплата. Термін отримання грошових коштів може досягати 30 днів (в залежності від платіжної системи).

Придбали онлайн

  • Сконтактуйте з менеджером Інтернет-магазину, опишіть причину, та погодьте спосіб повернення
  • Надішліть нам товар, який не був в експлуатації, цілісність комплекту, та упаковку якого не порушено. У відправлення вкладіть копію чека або видаткову накладну, та заповнену Заяву на повернення. Оплата доставки товару при поверненні, здійснюється за рахунок відправника (Покупця).
  • Повідомте менеджеру номер експрес-накладної перевізника. Переміщення відправленої посилки Ви можете відстежувати на сайті перевізника.
  • Ми залишаємо за собою право перевірити товар на цілісність та якість, а також відмовити у поверненні у разі пошкодження, наявності ознак користування товаром або неправильно наданих документів на повернення
  • Повернення грошових коштів буде здійснено тим самим способом, яким була проведена оплата замовлення
  • Юридичним особам повернення грошових коштів здійснюється на той розрахунковий рахунок, з якого була проведена оплата

Для отримання додаткової інформації зв'яжіться з нашим відділом обслуговування клієнтів за контактними даними на нашому сайті.